Отзывы о компании Walroose

Заказала бойлер с доставкой в 9-00, через час со мной связался Иван и в течение 2-х часов мне доставили товар домой. Очень оперативно. Спасибо за качественную услугу.

• Комментарий продавца28.07.2020

  Большое спасибо за отзыв!

Минус один, связались на следующий день ближе к обеду. А так все хорошо. Мойка хорошая, без дефектов!

• Комментарий продавца26.07.2020

  Большое спасибо за отзыв! "Минус" примем во внимание!

Не перезвонили и товар не отправили.

• Комментарий продавца24.07.2020

  Добрый день. Неоднократно с вами пытались связаться. Укажите корректный номер телефона

• Анатолий24.07.2020

  Вы чё издеваетесь. Заказал уже в другом месте, тот же номер. Связались сразу и уже отправили. Не нужно вилять.

• Комментарий продавца24.07.2020

  Ни в коем случае. Это безусловно наша вина. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Все супер! Спасибо большое! :)

Качеством выбранной мойки (Врезная кухонная мойка "Platinum" 63*49 (0,8мм)) к сожалению не доволен, кривая , плохо прилегает к столешнице, царапины, четыре крепления отвалились в процессе монтажа, затяжные приспособления выгнуты в противоположную сторону. Подделка дорого бренда. Если хотите нормальную мойку не покупайте "Platinum" и будьте очень внимательны при получении товара на почте!

• Комментарий продавца11.06.2020

  Олег, большое спасибо за отзыв. Очень жаль, что вам не понравилась кухонная мойка, которую вы приобрели. По поводу "царапин"- перед отправкой мы проверяем мойки на целостность и комплектность, и в случае повреждения ее при доставке, нужно просто отказаться от посылки и сообщить нам. Мы выслали бы новую мойку, а с почтой эту проблему решали бы самостоятельно (без вашего участия). По поводу креплений. Как правило их затягивают равномерно, по кругу, не прижимая до упора по очереди каждое крепление. При таком монтаже, крепления останутся на месте. Не совсем понимаю, почему вы указали "наличие неактуально"? на сколько я помню, мойку мы вам отправили на следующий день, после заказа. В любом случае, в качестве компенсации за неудобства, за вашим номером телефона, будет закреплена скидка на любой товар.

Очень хороший продавец. Все рассказал, подсказал. Отправил фото товара в живую. Всё отличного качества. Очень довольна, рекомендую.)))

• Комментарий продавца06.06.2020

  Большое спасибо вам за отзыв!!!

Заказ обработали быстро. единственный минус при получении в коробке не было никаких документов о покупке. оплачивала картой через сайт.

• Комментарий продавца04.06.2020

  Большое спасибо за заказ!

Швидкість та якість. Нарікання є до перевізника, який порахував мийку фактичною вагою у 4кг. аж у 23кг. Розумію, що то "об'ємна вага" але ж то цирк

• Комментарий продавца03.06.2020

  Большое спасибо за отзыв! Да стоимость доставки Новой почты не дешёвая, но на практике - самая качественная. За последние три месяца повредили только одну мойку, хотя такие посылки считаются хрупкими.

• Комментарий продавца08.05.2020

  Большое спасибо за отзыв!

спасибо огромное всё быстро чётко и по хорошей цене

• Комментарий продавца30.04.2020

  И вам большое спасибо !!!