Отзывы о компании Walroose

Со мной связались быстро, в самом начале ближайшего рабочего дня. Отправили товар оперативно, с покупкой без риска всё хорошо. К сожалению, описание товара не соответствовало

• Комментарий продавца18.07.2019

  Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы только что получили возврат посылки, и поняли что не так. Проблема не в описании товара, а в нашем складе ( складовщик перепутал тип покрытия ).
  В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для компенсации средств - за отправку.

• Миколайчик26.07.2019

  Осадок от неудачной покупки полностью растворился после вашего звонка
  Мне предложили компенсацию доставки или повторную оплату с бесплатной доставкой
  Побольше бы таких продавцов. Спасибо

товар приехал не вовремя, мойка поцарапана

• Комментарий продавца21.06.2019

  Добрый день. Мойка была в наличии. В виду особенностей склада, данную модель мойки отправляем на следующий день, после заказа (о чем Вас предупредили на стадии оформления).
  "Заказ выполнен невовремя" - если я не ошибаюсь, условия доставки с Вами были обговорены, и Вы были на них согласны.
  "Мойка поцарапана"- Перед отправкой весь товар проверяется на брак, дефекты и комплектность. Если мойка приехала на отделение почты с царапиной, скорей всего это недочеты работы почтового сервиса. По этому поводу нужно было связаться с нами. Мы с удовольствием отправили бы новую. А с этой мойкой и Новой почтой - проблему решали бы самостоятельно, без Вашего участия.
  Для нашей компании очень важно, чтобы клиент остался доволен. И нам очень жаль, что нас сервис Вам причинил неудобства. В качестве компенсации могу предложить скидку на любой товар из нашего ассортимента. С наилучшими пожеланиями - Mirsan.od.ua

Оперативное и качественное обслуживание

• Комментарий продавца08.05.2019

  Большое спасибо - за отзыв. Будем рады видеть Вас на нашем сайте :D

Заказывала мойку, хорошее качество. Отправили заказ день в день. Упаковано хорошо. Заказом довольна. Большое спасибо😊

• Комментарий продавца13.04.2019

  Спасибо Вам за отзыв. На самом деле, все так быстро вышло благодаря Вам. Приятно работать с клиентом, который четко знает, что именно ему нужно.

• Комментарий продавца28.02.2019

  Большое спасибо - за отзыв !

Покупала кварцевую мойку на кухню. Внимательный и ответственный продавец. Заказ был выполнен в срок. Рекомендую.

• Комментарий продавца23.02.2019

  Огромное спасибо Вам за отзыв!

очень,очень классная компания, рекомендую.

• Комментарий продавца20.02.2019

  Большое спасибо за отзыв!